Norway flag Sweden

KUNDSERVICE

E-post: badstil@badstil.se

Tel.: +46 (0)79 008 12 60

Måndag - fredag: kl. 10.00 - 17.00
Lördag: kl. 10.00 - 14.00

Handelsvillkor

Handelsvillkor

Juridiskt namn: Bad & Stil ApS Adress: Østerbrogade 202, 2100 Köpenhamn Ø

CVR-nummer: 25494067 E-postadress: badstil@badstil.dk Telefonnummer: 3920 5084 Etableringsår: 2000

Alla priser på Badstil.dk anges i danska kronor (DKK) och inkluderar 25 % moms. Alla priser är aktuella priser och uppdateras kontinuerligt, eftersom webbplatsen uppdateras dagligen.

Betalning

Alla priser på badstil.dk anges i danska kronor (DKK) och inkluderar 25 % moms. Alla priser är aktuella priser och uppdateras kontinuerligt, då webbplatsen uppdateras dagligen. När du handlar hos badstil.dk ingås avtal på danska.

En betalningsavgift kan tillkomma, beroende på vilken betalningsmetod du använder.

Korttyp Kortavgift
Danskt kreditkort eller ett personligt betalkort -
Personliga VISA- eller MasterCard-kreditkort utfärdade inom EU/EES -
Mobilbetalning -
Apple Pay -
Pengaöverföring -
Personliga VISA- eller MasterCard-kreditkort utfärdade utanför EU/EES: 1,75 % av det totala köpeskillingen
Företagskort 1,75 % av det totala köpeskillingen

Reservation av belopp

  1. Om du betalar med ett internationellt betalkort reserveras beloppet omedelbart.
  2. Pengarna kommer att reserveras på ditt kort eller konto tills:

Vi drar av beloppet när vi skickar varan, eller

Pengarna kommer att frigöras enligt överenskommelse med din kortutgivare.

Du kan läsa mer om reglerna för just ditt kort från din kortutgivare. Banköverföring Obs: Med banköverföring är du inte skyddad av invändningssystemet. Läs varför Beloppet debiteras först ditt kort när varorna skickas från badstil.dk. Ett större belopp kan aldrig dras av än vad du har godkänt vid köptillfället.

Ingående av avtal

Vid varje köp måste du acceptera villkoren. Du uppmanas att läsa igenom villkoren noggrant och bekanta dig med de skyldigheter och rättigheter som villkoren ger dig. Längst ner i orderbekräftelsen från Bad & Stil® hittar du även en länk till villkoren. På badstil.dk kan köpeavtal med barn och unga under 18 år endast ingås av föräldrar eller andra som lagligen kan agera på barnets eller den ungas vägnar. Alla avtal ingås på danska.

Leverans

Vi skickar varor inom 1-3 arbetsdagar om de finns i lager, och vi strävar efter att skicka din beställning samma dag. Vi levererar ofta dagen efter beställning, eftersom vi alltid försöker leverera så snabbt som möjligt. Förväntad leveranstid är 1-5 arbetsdagar.

Fri frakt på alla onlinebeställningar över 1 000 DKK.

Det ska vara enkelt och billigt att handla online på badstil.dk. Vi har FRI FRAKT på beställningar över 1 000 DKK.

För beställningar under 1 000 DKK har vi förenklat fraktpriserna: 49 DKK utan leverans och 79 DKK med leverans.

Frakten kostar högst 79 DKK, oavsett hur mycket du köper.

Fraktkostnader kommer att anges innan du bekräftar din beställning. Separata priser gäller för internationella leveranser; vänligen kontakta vår kundtjänst för mer information.

Erbjudandet om fri frakt kan inte kombineras med andra erbjudanden, t.ex. grossisterbjudanden, personliga erbjudanden, kampanjer, reor, lagerförsäljning etc. Vi förbehåller oss rätten att debitera våra normala fraktpriser. Erbjudandet om fri frakt gäller öar med fasta broar, inte Grönland, Färöarna, Bornholm etc., samt Norge, Sverige och andra länder utomlands. För länder utan fasta broar ger vi gärna en fraktoffert och ordnar leverans mot en avgift. För en mer detaljerad offert, kontakta oss via e-post: badstil@badstil.dk . Obs: Bad & Stil® tar ut en pallavgift för leverans på pall. För säkrare frakt och leverans är avgiften 100 DKK + moms (125 DKK inklusive moms) per pall. Pallavgiften kommer alltid att visas i din varukorg och du kan faktureras för flera pallar om det behövs. Av fraktskäl är det upp till Bad & Stil® att bedöma om beställningen ska levereras på pall. Om din beställning INTE ingår i erbjudandet om fri frakt kan du alltid se vad det kostar att skicka din beställning på www.badstil.dk , det kommer att visas i din varukorg. Fraktkostnaderna kommer att vara från 49 DKK beroende på leveransort, t.ex. stad och land, samt gällande fraktpriser. Vårt system beräknar priset åt dig innan du slutför och betalar din beställning. Om det sker några avvikelser från våra normala leveranstider kommer du att meddelas efter att du har beställt. Leverans anses ha skett när du har mottagit dina varor. Om du inte är hemma när beställningen levereras kommer du att bli ombedd att boka en ny leverans av din beställning. För mindre försändelser kan paket under 30 kg skickas och levereras till din närmaste paketbutik, detta väljs i webbutiken.

Outtagna paket

Om du inte hämtar paketet i paketbutiken och paketet därför returneras till oss, måste du betala de direkta kostnader som fraktbolaget debiterar oss för returen. Om du vill att paketet ska skickas om måste du betala för frakten. Bad & Stil® skickar generellt paket och leveranser med PostNord. Obs: För alla leveranser över 30 kg sker leveransen till dörren på gatunivå eller till trottoarkanten , men mindre paket levereras vanligtvis till närmaste postkontor eller paketcentral. Vid upphämtning av varor på Bad & Stil® Warehouse debiteras INGEN hanteringsavgift. Vid upphämtning på Bad & Stil® Showroom, Østerbrogade 202, 2100 Köpenhamn Ø, debiteras ingen hanteringsavgift, dock gäller detta endast varor under 30 kg. Beställningar över 30 kg kan endast hämtas på Bad & Stil® Warehouse efter överenskommelse, eller så levereras beställningen enligt gällande villkor. Vi rekommenderar att vänta med att boka en rörmokare tills varan har mottagits och du har kontrollerat att varan är i gott skick. Om de beställda varorna eller varorna har en totalstorlek eller vikt (över 200 kg) som är för stor för att skickas med PostNord, kommer leveransen att ske via Danske Fragtmænd eller liknande.

Bad & Stil® levererar varor direkt från vårt eget lager, därför kan valet av transportör variera. Storleken på varan avgör också om den ska skickas som paket eller på pall. Därför kan leveranser ske via PostNord, paketbud eller speditör. Det kan också variera om varan levereras direkt till adressen eller om den lämnas för avhämtning på ett lokalt postkontor eller paketbutik. Om du vill att din beställning ska levereras utan att du är hemma (flexibel leverans) måste du skriva det tydligt i kommentarsfältet: "Kan lämnas utan kvitto" eller till exempel "Lämna på verkstaden". Om Kunden väljer flexibel leverans som lösning sker det på Kundens egen risk.

Leverans av styckegods och palltransporter

Styckegods och palltransporter levereras till första trottoarkanten eller över en plan yta som är jämn och stabil – t.ex. kakel, asfalt och betong. Denna typ av transport är ofta tung och transporteras av föraren på en pallyftare, som inte klarar av att köra över hinder som trottoarkanter, trappor, dörrtrappor, gräs, grus etc. Föraren kan inte och får inte lyfta eller köra godset över ojämn terräng eller trappor där pallyftaren inte kan köra.

Beställa

På badstil.dk kan du endast beställa produkter via vår webbplats. Om du har några frågor om produkter som inte finns på webbplatsen, vänligen kontakta oss. Vi erbjuder även beställning i vår fysiska butik, beställning via telefon eller e-post.

Det är inte möjligt att se tidigare beställningar när man loggar in på webbplatsen. Om du vill få en kopia av din orderbekräftelse, vänligen skicka ett e-postmeddelande till badstil@badstil.dk.

För att göra ett köp på badstil.dk måste du gå igenom 5 steg.

  1. Hitta den/de varor du vill ha och lägg dem i kundvagnen, gå sedan till varukorgen
  2. Ange din personliga information
  3. Välj betalnings- och leveransmetod
  4. Läs och acceptera våra villkor
  5. Kontrollera att all information är korrekt och godkänn beloppet.

Ytterligare garantirättigheter - Garanti (5 eller 10 år)

Bad & Stil erbjuder en produktgaranti på upp till 5 eller 10 år från inköpsdatum, beroende på den specifika produkten. Garantiperioden anges i produktdokumentationen eller på inköpsfakturan.

Garantin täcker själva produkten och täcker material- och tillverkningsfel vid normal användning i privata hushåll. Under garantiperioden kommer Bad & Stil, efter eget gottfinnande, att reparera, byta ut eller leverera en liknande produkt eller defekta delar kostnadsfritt.

Garantin är en produktgaranti och inkluderar inte arbetskostnader, monteringskostnader, demonteringskostnader, transportkostnader eller andra oförutsedda kostnader.

Dessutom:

10 års garanti på Corian® och Solid Surface för invändig brottbeständighet och färgbeständighet

5 års droppgaranti på kranar vid ihållande droppande (täcker reservdelar - inte arbete)

Garantifriskrivning

Garantin täcker inte följande:

  1. Normalt slitage, inklusive packningar, tätningsringar, ytor, beläggningar och rörliga delar
  2. Förbrukningsbara komponenter och delar som kräver kontinuerlig service, justering eller utbyte
  3. Kalk, smuts, igensättning, korrosion eller effekter på vattenkvaliteten (t.ex. hög kalkhalt eller rost)
  4. Skador till följd av bristande underhåll, felaktig rengöring eller användning av olämpliga rengöringsmedel
  5. Missfärgning, ytförändringar eller kosmetiska tillstånd till följd av användning
  6. Skador till följd av frost, kyla, värme, fukt, stötar, slag, olycka eller annan yttre påverkan
  7. Felaktig installation eller installation som inte utförts i enlighet med gällande föreskrifter och tillverkarens instruktioner
  8. Reparationer, modifieringar eller ingrepp utförda av icke-auktoriserade yrkesmän
  9. Användning i kommersiella, offentliga eller särskilt belastade miljöer, om inte annat skriftligen avtalats
  10. Följdskador eller indirekta förluster av något slag

Speciellt för möbler

Följande gäller även för badrumsmöbler och andra möbelprodukter:

Möbler bör förvaras och användas i rum med normal luftfuktighet och temperaturer över 8°C. Kyla och frost kan påverka materialen – även om de är fukttåliga.

Garantin täcker inte:

  1. Vattenskador, inklusive från stillastående vatten, hög luftfuktighet, bristande avtorkning eller otillräcklig ventilation
  2. Svullnad, delaminering eller deformation på grund av hög luftfuktighet
  3. Skador till följd av felaktig installation eller otillräcklig tätning (t.ex. runt diskbänk, bänkskiva eller fogar)
  4. Överbelastning, stötar, repor eller felaktig användning
  5. Naturliga variationer i material, inklusive färgskillnader, textur och mindre rörelser i naturliga material

Badrumsmöbler är avsedda för normala inomhusklimatförhållanden och kräver korrekt installation i ventilerade rum samt kontinuerligt underhåll.

Viktigt om underhåll

För att garantin ska gälla måste produkten underhållas korrekt.

Regelbunden service, rengöring, avkalkning, smörjning och byte av slitdelar anses vara en naturlig del av användningen och täcks inte av garantin.

Bristande underhåll kan ogiltigförklara garantin.

Garantivillkor

Garantin gäller i enlighet med:

  • Att produkten är korrekt installerad och i enlighet med gällande lagstiftning och instruktioner
  • Att produkten används för det ändamål den är avsedd för
  • Att produkten inte utsätts för onormal påverkan
  • Att giltig köphandling kan uppvisas vid reklamation

Tredje part och sanering

Bad & Stil täcker inte kostnader för tredje part, inklusive hantverkare, installatörer eller andra tjänster, utan föregående skriftligt godkännande.

Inga reparationer, utbyten eller andra förbättringar får påbörjas utan tydligt skriftligt avtal med Bad & Stil. Utgifter som uppstått utan godkännande ersätts inte.

Ansvarsbegränsning

Garantin täcker endast själva produkten.

Bad & Stil täcker inte kostnader för arbete, montering, demontering, transport, driftsförluster eller andra direkta eller indirekta förluster, om inte annat uttryckligen skriftligen avtalats.

Bad & Stil ansvarar inte för produktens lämplighet för köparens specifika användning.

Denna garanti är utformad för att ge tydliga och transparenta villkor – samtidigt som du som kund kan vara säker på produktens kvalitet och hållbarhet.

Transportskador

Vänligen kontrollera dina varor så snart du mottagit leveransen. Om det finns synliga skador på försändelsen bör du notera det på fraktsedeln innan du kvitterar för mottagandet. Kom ihåg att öppna alla varor och kontrollera dem för transportskador. Vi uppmuntrar dig att göra detta inom 48 timmar efter mottagandet. Om du upptäcker några transportskador bör du meddela oss omedelbart. Ju tidigare du meddelar oss, desto bättre är det för dig. Transportskador måste alltid bevisas med bilder och/eller filmer, vilka ska bifogas din förfrågan till vår kundtjänst via e-post: badstil@badstil.dk Bad & Stil® kan inte hållas ansvariga för varor som du har samtyckt till att "returneras utan kvitto".

Dokumentation och vägledning

Om det finns produktbeskrivningar och användarmanualer för produkten kommer dessa att medfölja leveransen från Bad & Stil®. Om Kunden behöver ytterligare information eller råd från Bad & Stil® är detta av vägledande karaktär. Bad & Stil® garanterar att produkterna uppfyller kraven för CE-märkning, GDV och VA-godkännande.

Bokningar

Alla beställningar behandlas med förbehåll för force majeure.

Kampanjfördelar

Angående gåvor, bonusar och presentkort etc. Gåvor, giveaways, bonusar och presentkort utan förskottsbetalning är begränsade till ett per hushåll, oavsett orderstorlek eller kvantitet. Värdet bestäms utifrån det uppskattade detaljhandelspriset. Avbokning av en beställning leder också till förlust av rätten till mottagna kampanjtjänster och varor. Kampanjtjänster och varor kan inte returneras eller bytas mot kontanter. Presentkort utan förskottsbetalning har inte samma giltighetstid som kontantbetalda presentkort. Presentkort kan endast lösas in via onlinebeställning.

Returpolicy

På Bad & Stil® är vi övertygade om att du kommer att bli mycket nöjd med din/dina produkt(er). Vi erbjuder 30 dagars returrätt. OBS: från dag 15–30 måste varor returneras oanvända och i originalförpackning. Ångerfristen löper ut 30 dagar efter den dag du mottagit din vara. Om du har beställt flera olika varor i en och samma beställning, men de levereras styckvis, löper perioden från den dag du mottagit den sista varan. Tidsfristen innebär att du har 30 dagar från mottagandet på dig att meddela oss att du vill ångra ditt köp. Kunden ansvarar för att ordna returen och står själv för kostnaderna. Om Bad & Stil ApS måste ordna frakt debiteras kunden en avgift på 1 000 DKK plus fraktkostnader, vilken avräknas mot återbetalningsbeloppet. Du kan inte avbryta köpet genom att helt enkelt vägra att ta emot varorna utan att tydligt meddela oss om detta. Obs: Du ansvarar för risken för returen. Kom därför alltid ihåg att se till att varan är korrekt förpackad. Kom ihåg att spara ett postkvitto och eventuellt ett spårningsnummer för returen. Om du vill utnyttja din returrätt, vänligen kontakta vår kundtjänst på 3920 5084 eller badstil@badstil.dk . Du kan också använda standardavbokningsformuläret som du hittar längst ner i villkoren. Här anger du ditt ordernummer och vad du vill returnera, skriv i ämnesfältet: Retur av "ange fakturanummer"

Återvända

När du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp har du 30 dagar på dig att skicka tillbaka varan till oss. Du måste betala för att paketet ska returneras, och du är ansvarig om någon skada uppstår under transporten. Vänligen kontakta oss via e-post så att vi kan informera dig om rätt returadress. Vissa varor kan inte returneras med vanlig post. Detta inkluderar badrumsmöbler, badkar, duschväggar och bänkskivor. Kostnaderna för att returnera dessa varor beräknas kosta maximalt 1 500,00 DKK inklusive moms.

Returprocess

Före leverans

Från dag 15–30: När returen har behandlats och godkänts via e-post kan varan returneras. Returadressen kommer att tillhandahållas via e-post efter godkännande av returen. Om Bad & Stil ApS måste ordna din returfrakt debiteras du en avgift på 1 000 DKK plus fraktkostnader. Bifoga en kopia av fakturan där det anges varför varan returneras. Av fakturan ska det framgå om beloppet ska återbetalas eller om varan ska bytas, och i så fall vilken vara som ska bytas. Vid återbetalning återbetalar vi till det betalkort som användes, endast det kort som användes vid beställning gäller. När du gör en banköverföring, vänligen ange ditt registreringsnummer och kontonummer.

Frakt

Försändelsen måste vara märkt med ett ordernummer eller annan form av dokumentation. Försändelsen måste skickas för dörrleverans. Obs: Leveranser till paketautomater, utlämningsställen och liknande godkänns inte. Privat leverans/privat chaufför är inte tillåten utan föregående överenskommelse. GLS eller Postnord är att föredra. DAO och liknande leveransmetoder rekommenderas inte då de inte levererar till dörren med underskrift. Du ansvarar för risken för returen. Kom därför alltid ihåg att se till att varan är korrekt förpackad. Kom ihåg att spara ett postkvitto och, om tillämpligt, ett spårningsnummer för returen.

Varans skick

Dag 1 – 14: Obs: Du ansvarar för eventuell värdeförsämring på varorna som orsakats av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion. Det innebär att du får prova varorna på samma sätt som om du handlade i en fysisk butik. Du får inte använda varorna eller montera dem. Hur mycket du kan få tillbaka beror på varans kommersiella värde, och i vissa fall kan det innebära att du bara kan få tillbaka fraktkostnaderna. Det är upp till Bad & Stil ApS att bedöma varans skick. Vi rekommenderar att du returnerar varan i originalförpackningen. Om originalförpackningen saknas kan det leda till en minskning av varans värde. Från dag 15–30: Varan måste returneras i samma skick och sätt som den mottogs. Produkten får inte tejpas fast på pallen eller säkras på ett sådant sätt att förpackningen skadas. Originalförpackningen utgör en betydande del av produktens värde, så skicka alltid med förpackningen i returen.

Återbetalning

Om du ångrar ditt köp får du pengarna tillbaka. Om varan har minskat i värde drar vi av det belopp du är ansvarig för. Vi återbetalar alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (detta gäller inte ytterligare leveranskostnader i de fall du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), senast 14 dagar från den dag då vi mottagit din anmälan om att du vill säga upp avtalet. Vi återbetalar pengarna med samma betalningsmetod som du använde för köpet, om vi inte har kommit överens om annat. Vi kan komma att hålla inne betalningen tills vi har mottagit varan, såvida du inte skickar oss dokumentation som visar att du har returnerat den.

Returadress

Kom ihåg att varan alltid måste returneras i korrekt förpackning. Returnerade varor måste returneras till adressen nedan.

Bad & Stil® Lager Turnpike 13 2690 Karlslunde E-post: levering@badstil.dk

Om returen sker till fel Bad & Stil®-adress ordnar vi din returleverans till Bad & Stil® Warehouse, Drejergangen 13, 2690 Karlslunde mot en extra avgift – Avgiften är 1 000 DKK plus fraktkostnader.

Rätt att klaga

Köplagens regler för köp av varor gäller när du handlar som konsument. Det innebär att du har 24 månaders reklamationsrätt. Rätten till återbetalning innebär att du antingen kan få varan reparerad eller utbytt, pengarna tillbaka eller prisavdrag, beroende på den specifika situationen. Det är dock en förutsättning att fel inte har uppstått till följd av felaktig användning av produkten eller annat skadligt beteende som har orsakat felet. Kunden måste reklamera inom "skälig tid" efter att kunden har upptäckt felet i produkten. Om kunden reklamerar inom två månader efter att felet upptäcktes, kommer reklamationen alltid att vara i rätt tid. Bad & Stil® skickar en returetikett för retur av den defekta varan efter vidare överenskommelse och rekommenderar STARKT att du INTE använder varan förrän din reklamation har behandlats. Om reklamationen är berättigad återbetalar vi dina (rimliga) fraktkostnader. Varan måste alltid returneras i korrekt förpackning. Kom också ihåg att få ett kvitto för frakten så att vi kan återbetala dina fraktkostnader. Varan skickas till:

Bad & Stil® Lager Turnpike 13 2690 Karlslunde

Vi tar endast emot paket som skickas direkt till adressen. När du returnerar varan, vänligen bifoga en detaljerad beskrivning av problemet. Om du agerar som ett företag förbehåller vi oss rätten att åtgärda, till exempel i form av reparationer snarare än utbyte.

Klagomål

Om du som konsument vill klaga på ditt köp måste du först kontakta oss via e-post: badstil@badstil.dk . Om vi inte kan hitta en lösning kan du skicka ett klagomål till;

Representanthuset

Tullstation 2

8800 Viborg

Du kan klaga via klagomålsportalen för Hovrätten.

För att kunna lämna in ett klagomål måste den produkt eller tjänst du vill klaga på ha kostat minst 1 110 DKK och högst 100 000 DKK. För klagomål gällande kläder och skor måste dock priset ha varit minst 720 DKK. Det tillkommer en avgift för att få klagomålet behandlat.

När du handlar på en e-märkt webbutik kan du få ditt ärende behandlat kostnadsfritt – oavsett belopp. Läs mer här. Om du är bosatt i ett annat EU-land än Danmark kan du klaga till EU-kommissionens klagomålsportal här – https://ec.europa.eu/odr

Om du bor i ett annat EU-land än Danmark kan du klaga till EU-kommissionens klagomålsportal online här - https://ec.europa.eu/odr

Tillverkningsinköp

Varor som ska tillverkas på beställning eller anpassas efter dina individuella behov omfattas inte av ångerrätt om utförandet, tillverkningen eller anpassningen har påbörjats.

Hantering av personuppgifter

För att ingå avtal med Bad & Stil ApS, Badstil.dk via webbplatsen måste du registrera dig med följande personuppgifter: Namn, adress, telefonnummer, e-postadress. Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att leverera produkten till dig. Personuppgifterna registreras hos Bad & Stil® / Badstil.dk och lagras i 6 år, varefter informationen raderas. När personuppgifter samlas in via vår webbplats säkerställer vi att det alltid sker med ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om exakt vilken information som samlas in och varför. Bad & Stil®s ledning har tillgång till den information som registreras om dig, den kommer att behandlas konfidentiellt hela tiden. Vi varken lagrar eller överför kundinformation krypterad. Informationen som lämnas till Bad & Stil® / Badstil.dk lämnas inte ut eller säljs till tredje part på något sätt, och vi registrerar ingen personligt känslig information. På Badstil.dk använder vi loggstatistik. Det är ett system som samlar in information om till exempel hur många besökare det har varit, var de kommer ifrån etc. Syftet med loggstatistiken är att kunna optimera webbplatsens funktion till förmån för kunderna. Ingen personlig information som registrerats hos Bad & Stil®/ Badstil.dk överförs, säljs eller görs tillgänglig för tredje part. All information lagras säkert och är endast tillgänglig för betrodda anställda hos Bad & Stil®. OBS: Vi samarbetar med Trustpilot och delar en e-postadress för att samla in kundrecensioner. I samband med all elektronisk betalning används en säker, krypterad och PBS-godkänd metod via Webshop-systemet. Vi registrerar även IP-adressen från vilken eventuella köp görs. Informationen används normalt inte, men kan användas i en eventuell polisutredning. Alla falska beställningar kommer att polisanmälas! Invändning mot registrering Du har alltid rätt att invända mot registreringen hos Bad & Stil®. Du har också rätt att få insyn i vilka uppgifter som finns registrerade om dig. Du har dessa rättigheter enligt personuppgiftslagen, och i samband med detta kan du alltid skicka ett e-postmeddelande till badstil@badstil.dk eller ringa på telefonnummer +45 3920 5084. Personuppgiftsansvarig är Bob Jensen. Som registrerad användare av Bad & Stil® / Badstil.dk har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt att få tillgång till de uppgifter som är registrerade om dig. Om du vill ha en kopia av din orderbekräftelse kan du få den skickad till dig. Du har dessa rättigheter enligt personuppgiftslagen och frågor i detta avseende bör riktas till Bad & Stil® / Badstil.dk via e-post: badstil@badstil.dk .

Integritetspolicy

Vi samlar endast in personuppgifter i de fall det är relevant för oss, och vi kommer endast att samla in personuppgifter om det är relevant för din aktivitet på Bad & Stil®. När vi samlar in, behandlar och använder dina personuppgifter följer vi alltid alla relevanta lagbestämmelser. Vi kommer endast att lagra dina personuppgifter så länge vi antingen är lagligt skyldiga att göra det eller så länge det är relevant för det ändamål för vilket de samlades in.

Information vi samlar in

Om du vill köpa och ta emot en produkt från oss behöver vi samla in vissa personuppgifter för att slutföra transaktionen och för att kunna erbjuda dig våra tjänster. Vi kan komma att samla in information såsom ditt namn, e-postadress, postadress, leveransadress (om den skiljer sig från postadressen), telefonnummer och betalningsinformation. Bad & Stil® samlar in och behandlar dina personuppgifter när du gör följande:

  • Besöker vår webbplats
  • Gör ett köp av våra produkter
  • Skapa ett kundkonto
  • Prenumerera på vårt nyhetsbrev
  • Granska vår webbplats
  • Skicka oss frågor, klagomål eller feedback

Personuppgiftsansvarig för insamling, behandling och användning av dina personuppgifter på www.badstil.dk är Bad & Stil®, Østerbrogade 202, 2100 Köpenhamn - CVR-nummer 25494067.

Grund och syfte med behandlingen

Vi samlar in dina allmänna kontaktuppgifter såsom namn och adress för att kunna leverera den produkt du har köpt från oss. Vi samlar in din e-postadress för att kunna skicka en orderbekräftelse och en leveransbekräftelse till dig. När du betalar för din produkt samlar vi in ditt namn, kortuppgifter och IP-adress. Informationen som samlas in i samband med betalningstransaktionen används och lagras endast för betalningsbehandling och fullgörande av ingånget avtal. Om du har gett oss ditt samtycke under registreringsprocessen eller på vår webbplats kommer vi att använda din e-postadress för att skicka ett nyhetsbrev till dig. Du kan när som helst prenumerera på och avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet. Alla nyhetsbrev innehåller också en länk för att avsluta prenumerationen. Om behandlingen av personuppgifter grundar sig på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Om du inte vill lämna de personuppgifter som krävs för att slutföra ett köp av en produkt kommer du tyvärr inte att kunna köpa produkter från oss på vår webbplats. Din information (förutom din e-postadress, om du har samtyckt till att den behandlas i syfte att ta emot erbjudanden) kommer att raderas 72 månader efter att du har mottagit din vara.

Andra mottagare av personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part och vi överför inte dina personuppgifter till tredjeländer. Om du har beställt leverans kommer informationen om ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress att lämnas till vårt fraktbolag, för närvarande PostNord, i syfte att leverera dina köp. Om du väljer att recensera vår webbplats kommer ditt namn och din e-postadress att överföras till Trustpilots recensionssajt. Vi har vår webbutik och vårt betalningssystem genom DanDomain A/S, som agerar som vår databehandlare. Alla personuppgifter som du lämnar på vår webbplats kommer att lagras i DanDomains datacenter. Vi har ingått databehandlingsavtal med våra databehandlare, vilket är vår garanti för att de följer gällande regler om skydd av dina personuppgifter.

Dina rättigheter

Som registrerad har du ett antal rättigheter som vi måste säkerställa att du uppfyller hela tiden. Du har rätt att begära följande från oss: Att få tillgång till och korrigera/ändra dina personuppgifter

Att få personuppgifter raderade

Du har också rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter och du har rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet. Om du inte längre vill att vi behandlar dina personuppgifter, eller om du vill att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter, kan du också skicka en begäran om detta till vår e-postadress badstil@badstil.dk.

Användning av cookies

På Bad & Stil® / Badstil.dk används cookies i syfte att skapa ökad användarvänlighet. Du kan ta bort cookies i Internet Explorer under menyn »Verktyg« - »Internetalternativ« - »Ta bort cookies«.

Force majeure

Vi reserverar oss för force majeure.

Standardformulär för avbokning

Du hittar vårt standardformulär för avbokning här: Standardformulär för avbokning (PDF)

Villkoren uppdaterades senast den 31 oktober 2025.

 

Utmärkt   4,7/5
Excellent
Rating stars
Recensioner 2.062
Rating stars
16/07/2026
Allt var bra.
Allt var bra: Bra och lättförståelig webbplats och enkel beställning Rimligt snabb leverans …
Flemming Vedel
Verifierat
Rating stars
15/07/2026
Jag besökte deras butik på Østerbro.
Jag besökte deras butik på Østerbro, där jag fick riktigt bra, vänlig och snabb service. Jag…
Louise Ahlmann
Verifierat
Rating stars
09/07/2026
Superbra affär med fantastiska produkter
Jättebra butik med fantastiska produkter. Det här är inte sista gången jag handlar här.
Claus Kortermann Larsen
Verifierat
Rating stars
01/07/2026
Läcker design
Snygg design och rimligt pris. Riktigt bra rådgivning och service vid köpet.
Rasmus
Verifierat
Rating stars
30/06/2026
Bra upplevelse att handla med Bad og Stil
Trevliga och mycket hjälpsamma anställda. Ger vägledning på ett bra sätt. Vacker design - både på…
Ulla Konnerup
Verifierat
Rating stars
29/06/2026
Bra kvalitet och bra service.
Bra kvalitet och bra service. Jag rekommenderar starkt att handla på Bad & Stil.
Kim
Verifierat
Rating stars
25/06/2026
Vi har köpt allt inom armaturer och allt för…
Vi har köpt allt inom inredning och allt till badrum etc. för vår renovering av hela huset från Bad…
Anja Christoffersen
Verifierat
Rating stars
20/06/2026
Läcker design
Vacker design, bra pris och bra råd i butiken.
ANDERS SØRENSEN
Verifierat
Rating stars
19/06/2026
Kunden är i centrum här
Kunden är i fokus här, även om du gör en fel beställning från början finns det bara full service.…
Ole Henrik Jensen
Verifierat
Rating stars
17/06/2026
Trevligt stort utbud i ett mycket trevligt…
Ett härligt stort utbud i en mycket fin kvalitet med en twist. Fantastisk service och inte minst…
Jørgen Tarris
Verifierat
Rating stars
16/06/2026
Coola produkter och bra priser
Smidig beställning och kunnig vägledning från Morten.
Tannie Kjær
Verifierat
Rating stars
16/06/2026
Bra service och fina produkter för en…
Bra service och fina produkter till ett konkurrenskraftigt pris
Charlotte A
Verifierat
Rating stars
12/06/2026
Professionell kurs
Bra information om processen via e-post. Mycket bra förpackning för att skydda varorna Väldigt…
Jane Andersen
Verifierat
Rating stars
11/06/2026
Superbra service och kommunikation…
Superbra service och kommunikation längs vägen. Har handlat från Bad & Stil många gånger och har…
Thilde Lejre
Verifierat
Rating stars
10/06/2026
Kundservice och produktkunskap i världsklass
Efter otaliga besök i olika utställningslokaler hamnade vi på Bad og Stil. Här möttes vi alltid med…
Jacob
Verifierat
Rating stars
08/06/2026
Dålig & Fortfarande bra upplevelse
Bad & Stil levererade en toppprodukt snabbt, 100% nöjd
Peter Norre Sørensen
Verifierat
Rating stars
08/06/2026
Jag har haft en riktigt bra upplevelse…
Jag har haft en riktigt bra upplevelse hos Bad & Stil. Rådgivningen har varit professionell och…
Jesper
Verifierat
Rating stars
07/06/2026
Bra kundservice och hög kvalitet
Per Johannessen
Verifierat
Rating stars
03/06/2026
Supersnabb service
Supersnabb service. Kunde hämta mina varor från lagret 2 timmar efter att jag lagt beställningen…
Søren Sterregaard
Verifierat
Rating stars
28/05/2026
Bad & Stil levererar produkter för…
Bad & Stil levererar badrumsprodukter av hög kvalitet, och kundservicen är professionell och…
Nina Riisgaard
Verifierat
Rating stars
27/05/2026
Extremt bra erbjudanden på äkta…
Extremt bra erbjudanden på gedigna produkter och blixtsnabb leverans. Om du behöver ett nytt badrum…
Conni Nielsen
Verifierat
Rating stars
20/05/2026
Superfin och snabb frakt
Superfin och snygg kran. Jag tycker den är lite dyr, men när jag väl såg den var det precis vad jag…
Pia
Verifierat
Rating stars
19/05/2026
Superenkelt att beställa
Superenkelt att beställa. Snabb leverans. Och det var ett nöje att packa upp.
Søren Bøgelund Jensen
Verifierat
Rating stars
13/05/2026
Det har varit en riktigt bra upplevelse.
Det har varit en riktigt bra upplevelse. Bra service och supersnabb leverans. Utsökt produkt vi…
Ditte Christiansen
Verifierat
Rating stars
08/05/2026
Hög kvalitet och bra service
Christian Elmengren Grau
Verifierat
Rating stars
07/05/2026
Fantastisk!
Snabb leverans, fick den beställda armaturen levererad nästa dag.. har beställt flera gånger och…
Katja Holm
Verifierat
Rating stars
05/05/2026
Vackra produkter till ett bra pris
Vackra produkter till ett bra pris. Besökte butiken en lördag och det var riktigt bra bemanning, så…
Stinne
Verifierat
Rating stars
30/04/2026
Riktigt bra kundservice!
Riktigt bra kundservice! Jättebra produkt som jag är väldigt nöjd med
Rikke Stokkendahl
Verifierat
Rating stars
27/04/2026
Fantastisk
Fantastiska produkter, blixtsnabb leverans och skickliga, trevliga medarbetare som svarar direkt…
Carina Stougaard Hall
Verifierat
Rating stars
19/03/2026
Bra produkt
Bra produkt, till ett rimligt pris... Supersnabb leverans...
Steen Sydbo Hansen
Verifierat
Rating stars
17/03/2026
Vi beställde kompletta möbler till två…
Vi beställde kompletta inredningar till 2 badrum, främst i Semplice-produkter i borstad mässing.…
Thomas Borgå
Verifierat
Rating stars
09/03/2026
Snabb leverans
Snabb leverans, och varan jag köpte levde helt upp till vad jag såg på hemsidan. Vacker och av…
Mette Hjorth
Verifierat
Rating stars
02/03/2026
Riktigt bra kundservice och vägledning i allmänhet
Bad & Stil har riktigt läckra produkter. Och de har fantastiska paketerbjudanden! De hjälper till…
Christina Magnussen
Verifierat
Rating stars
23/02/2026
Service utöver det vanliga
Direkt efter att jag beställt en handdukstork i webbutiken får jag ett samtal eftersom Bad & Stil…
Henriksen
Verifierat
Rating stars
21/02/2026
En helt igenom positiv upplevelse att…
En helt positiv upplevelse att handla hos Bad og Stil. Helt fantastiska, läckra produkter. Vi kände…
Liselotte Errebo Iversen
Verifierat
Rating stars
17/02/2026
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Det var verkligen en fantastisk upplevelse! Kompetensen var 6 stjärnor 🤩
Tove Myhrstad
Verifierat
Rating stars
13/02/2026
Vackra produkter som helt lever upp till…
Vackra produkter som helt uppfyller mina förväntningar 🤎
Helle
Verifierat
Rating stars
13/02/2026
Service utöver det vanliga
Service utöver det vanliga. Har varit i kontakt med företaget både via e-post och telefon. Säljarna…
Line
Verifierat
Rating stars
11/02/2026
Alltid bra kundservice
Alltid bra kundservice Vi kände oss välkomna varje gång vi besökte butiken på Østerbro och fick…
Anne
Verifierat
Rating stars
10/02/2026
utsökt kvalitet…
Superenkel webbplats - bra kvalitet som uppfyller förväntningarna och min dusch kom inom några…
May-Britt
Verifierat
Rating stars
09/02/2026
Superbra service och snabb leverans
Superbra service och snabb leverans. Ett bra ställe att handla på. Rekommenderas varmt :-)
Tine Milton
Verifierat
Rating stars
06/02/2026
Mycket bra service och bra priser
Mycket bra service och bra priser
Kamilla Ahrensbach
Verifierat
Rating stars
03/02/2026
Kvalitet
En butik som endast säljer kvalitetsprodukter. Mycket kompetent personal.
Mikkel Funder
Verifierat
Rating stars
28/01/2026
Bra kvalitet
Superkvalitet - snabb leverans
Johan
Verifierat
Rating stars
24/01/2026
Superfina badrumsmöbler och riktigt snabba…
Superfina badrumsmöbler och riktigt snabb service och leverans 🤗
Tina Christensen
Verifierat
Rating stars
22/01/2026
Utmärkt service
Bra service. Varorna levereras snabbt och de är av riktigt hög kvalitet.
Lise
Verifierat
Rating stars
21/01/2026
Bra vägledning
Bra vägledning, kontakt och snabba svar via e-post och telefon (Emil). Jag tror att nästan hela…
AlexP
Verifierat
Rating stars
17/01/2026
Fantastisk upplevelse! <3
Superbra och brett utbud - hjälpsam personal i butiken på Østerbro. Jag beställde slutligen online …
Anna Munk
Verifierat
Rating stars
13/01/2026
vackra, högkvalitativa produkter för…
vackra, högkvalitativa produkter till mycket rimliga priser
christina burgwald
Verifierat
Rating stars
07/01/2026
Mycket nöjd.
Bra produkt, hög kvalitet (och pris), men snabb leverans, korrekt förpackning. Jag är supernöjd med…
Lisbeth
Verifierat